INTEGRACIÓN DE NEGOCIOS
Desde la primera reunión detecté la necesidad del cliente Autoexpress por incluir en un mismo Site los dos negocios que necesitaba reforzar en el mercado. Dos negocios pertenecientes a diferentes sectores que, aunque complementarios, difieren estratégicamente de manera importante a la hora determinar la consecución de objetivos.
Mi objetivo fundamental era que la integración de ambos negocios en la misma Web no confundiera al usuario. Esto llevó a un estudio cuidadoso en la estrategia de diferenciación de los servicios ofertados de manera que el negocio complementario se presentaría como tal, pero a su vez, sería utilizado para generar confianza y seguridad en el potencial cliente del negocio principal (la venta de automóviles).
USABILIDAD
Aunque parezca increíble, es el color quien te guia en la página de Autoexpress. De una manera implícita, guía tu navegación indicándote si continuas Site inicial con la información objetivo o si por el contrario te encuentras en una web que en principio no tiene que ver pero que sin embargo está reforzando tu confianza en la decisión de compra. Todo esto, en una misma Web!!
Podría continuar explicando todos y cada uno de los puntos estratégicos de la Web así como de las acciones complementarias de Marketing Online que se realizaron. Sin embargo, en este post nos vamos a quedar sólo con este apartado de Integración y Usabilidad, para que pensemos sobre ello y sobre la importancia de las estrategias implícitas que son las que conducen al usuario hasta nuestros objetivos finales, que no son otros más que la venta de nuestros productos o servicios.
Tanto el cliente como el equipo de APR estamos muy satisfechos con el resultado del proyecto pues hemos conseguido que en unos sectores tan poco agradecidos en cuanto a imagen se refiere, la Web sea muy atractiva estéticamente a la vez que funcional y muy eficiente estratégicamente.
Este resultado estético y práctico fruto de la Innovación junto con el conjunto de acciones de Marketing Online que se han desarrollado de manera paralela al proyecto Web ha permitido el reconocimiento por parte de los usuarios más expertos del sector. Un factor muy importante que junto con la amplia oferta de Autoexpress se traducirá en mejoras en su cuenta de resultados, objetivo principal del cliente al recurrir a nuestros servicios, a APR.